جذب عملاء جدد إلى الشركة وتعريفهم بخدمات الشركة-

بيع خدمات الشركة إلى العملاء  وعقد اتفاقيات و عقود البيع معهم-

الترويج والتسويق لمنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها -

بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين-

الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، ونقل الشكاوى والاقتراحات إلى إدارة الشركة-

مراقبة سلوكيات الشركات المنافسة ودراسة سوق العمل واقتراح أساليب تسويقية جديدة-