- تقديم الدعم الفني من تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها لكامل تجهيزات وبرمجيات منظومة المعلومات بما في ذلك التجهيزات الموجودة في جميع الفروع

- تقديم الدعم الفني في حال وجود مشكلة في الربط الشبكي ما بين الإدارة والفروع.

- تركيب تجهيزات منظومة المعلومات في المحلات الجديدة بما في ذلك (حواسيب - طابعات - كاميرات - جهاز تسجيل الكاميرات - بصامات - جهاز الربط الشبكي - راوترات ... )

- اجراء صيانات دورية وتحديث مضاد الفيروسات وعمل اختبارات دورية للحواسب بهدف تقييم أداء مكونات الحاسب وتحديد القطع الواجب استبدالها.

- القيام بأية أعمال يتم تكليفه بها من قبل مدير القسم ضمن إطار عمل منظومة المعلومات

- تقديم تقرير صيانة مفصل لمدير القسم بشكل يومي.