بناء وتهيئة بيئة تشغيلية داعمة لبرامج الأمانة الموجودة ضمن إدارة المحافظة والحفاظ عليها.
تخطيط العمليات:
قيادة عملية التخطيط لكافة البرامج والموارد المؤسساتية في المحافظة.
- تحضير التصور العام السنوي عن خطة المحافظة وأهدافها وتقديمه لمدير العمليات.
- توزيع مسؤوليات عملية التخطيط على فريق ادارة المحافظة وتوفير الدعم المناسب لهم.
- تدقيق خطة المحافظة ومواردها وأهدافها واحتياجات كل برنامج بأقسامه المختلفة.
- توحيد الخطط السنوية للمحافظة وتقديمها لمدير العمليات لمراجعتها والموافقة عليها.
- التوفيق بين الأهداف الاستراتيجية للبرامج ودمجها في خطط العمليات السنوية بالتنسيق مع مدير العمليات ومدراء البرامج الوطنية.
إدارة العمليات:
إدارة الأداء العملياتي للبرامج والموارد المؤسساتية بما يتوافق مع الأهداف التشغيلية.
- قيادة وتحفيز وتطوير وتقييم فريق ادارة المحافظة مع التعزيز المستمر والإيجابي لمفهوم الأمانة الواحدة.
- تدقيق الأداء العملياتي للبرامج ولإقسام الموارد المؤسساتية استناداً إلى مؤشرات الأداء والخطط التشغيلية.
- إيجاد الحلول للمشاكل والتحديات الحرجة الخاصة بعمليات البرامج والموارد المؤسساتية وتطبيق أهدافها الاستراتيجية وذلك بالتنسيق مع المدراء الوطنيين للبرامج ومدراء الموارد المؤسساتية.
- ضبط النفقات والميزانيات المتعلقة بالبرامج وأقسام الموارد المؤسساتية والتدخل في حال وجود أي فروقات بينها وبين المعايير المتفق عليها.
- المشاركة في عملية التوظيف في المحافظة على المستوى الثاني من الإدارات والتي تعد محورية في نجاح عمليات البرنامج في المحافظة; ومراقبة عمليات توظيف الموارد المؤسساتية بما يتوافق مع تحقيق الأهداف.
- تقديم التقارير الدورية حول الأداء العملياتي في المحافظة لمدير العمليات.
تطوير العمليات:
الاستمرار بتعزيز كفاءة وفعالية المحافظة كبيئة تشغيلية وتمكينية للبرامج.
- تنفيذ الأهداف الاستراتيجية للمحافظة بقيادة مدير العمليات.
- تطوير وظائف الموارد المؤسساتية وتعزيزها بشكل مستمر لتلبية احتياجات البرامج في المحافظة.
- ضمان القيام بالصيانة الدورية وتطوير مرافق البنية التحتية ونظام تكنولوجيا المعلومات لتلبية احتياجات أنشطة البرامج والمستفيدين على حدٍ سواء.
- تحديد المعايير والاجراءات التي تؤدي إلى تحسين عملية ترشيد التكاليف لأنشطة البرامج وأقسام الموارد المؤسساتية.
- تقييم الأداء في المحافظة لتحديد الاحتياجات التطويرية للفريق في إدارة المحافظة.
- استثمار كامل للمعرفة المكتسبة من العمل الميداني في صياغة الأهداف الاستراتيجية للبرامج.
التواصل وإدارة العلاقات مع الشركاء:
تأمين شبكة العلاقات اللازمة لعمل كافة برامج الأمانة في المحافظة، ورفع التوعية حول الأثر الذي تقدمه هذه البرامج في المجتمع.
- بناء علاقات وشراكات مع المؤثرين في المحافظة بهدف تعزيز فعالية وعمل برامج الأمانة.
- تنظيم حملات تواصلية وتعريفية في المناطق المستهدفة لتعزيز مفهوم الأمانة الواحدة وجذب شركاء ومستفيدين جدد.
- الانخراط مع مدراء المحافظات الأخرى لتبادل الأفكار وإيجاد الحلول لمواجهة التحديات المشتركة.
- إعداد تقرير سنوي للمحافظة يبرز الإنجازات والتطورات التي تمت على مدار العام.