المهام الأساسية: يفضل ناطقين اللغة الأسبانية - الدوام مسائي يوجد مواصلات
- الرد على الاستفسارات: استقبال مكالمات العملاء والرد على رسائلهم عبر منصات التواصل وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الطبية المتاحة.
- شرح البرامج الطبية: توضيح تفاصيل العمليات، التكلفة، مدة الإقامة، والنتائج المتوقعة بطريقة احترافية ومقنعة.
- إدارة التنسيق الطبي: التواصل مع المستشفيات والمراكز العلاجية لتحديد المواعيد مع الأطباء المختصين للعملاء.
- تقديم عروض الأسعار: إعداد وتفصيل باقات الأسعار (العملية، الفحوصات، الإقامة، التنقلات، والمرافقين) ومناقشتها مع العميل.
- تسهيل اللوجستيات: مساعدة العملاء في ترتيب حجوزات الطيران، حجز الفنادق القريبة من المركز الطبي، وتنسيق الاستقبال في المطار.
- المتابعة وإغلاق البيع: المتابعة المستمرة مع العملاء (Follow-up) للإجابة عن مخاوفهم، التغلب على الاعتراضات، وإتمام