Job Summary / ملخص الوظيفة

English:
We are looking for a detail-oriented CRM Data Management Specialist to maintain, organize, and optimize our customer relationship management data. The ideal candidate will ensure data accuracy, consistency, and accessibility to support sales, marketing, and business decision-making.

العربية:
نبحث عن أخصائي إدارة بيانات CRM دقيق ومنظم للحفاظ على وتنظيم وتحسين بيانات نظام إدارة علاقات العملاء. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن ضمان دقة البيانات واتساقها وسهولة الوصول إليها لدعم فرق المبيعات والتسويق واتخاذ القرارات التجارية.

Key Responsibilities / المسؤوليات الرئيسية

English:

• Maintain and update CRM databases with accurate and complete information.

• Clean, deduplicate, and standardize data to ensure consistency.

• Generate regular reports to support sales and marketing activities.

• Collaborate with sales, marketing, and customer service teams to optimize data usage.

• Identify and resolve data issues or discrepancies.

• Support CRM system improvements and data automation initiatives.

العربية:

• الحفاظ على قواعد بيانات CRM وتحديثها بمعلومات دقيقة وكاملة.

• تنظيف البيانات وإزالة التكرارات وتوحيد الصيغ لضمان الاتساق.

• إعداد تقارير منتظمة لدعم أنشطة المبيعات والتسويق.

• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لتحسين استخدام البيانات.

• تحديد وحل أي مشكلات أو تناقضات في البيانات.

• دعم تحسينات نظام CRM ومبادرات أتمتة البيانات.