Forsa

Overview

DashboardJobsCompanies

Services

SalariesAcademyAI Resume BuilderArticles
Settings
Get Started
Back to Jobs
ش

Call Center موظف استعلام

شركة هرم بيراميد للحوالات المالية
Location typeOn-Site
LocationDamascus, مزة
Posted dateJul 01, 2025

Qualifications

GenderMale
Experience1 year
EducationBachelor Degree
CityDamascus
Age25 to 30 Year
Portfolio
Profile completeness

شركة هرم بيراميد للحوالات المالية

Technology development company
Open Company Profile

Preview

Salary

—

Job Location & type

On-Site / Full time

Experience

1 year

Job Status

Active Job

About this role

  • تلقي الاتصالات الخاصة بأسئلة واستفسارات العملاء والرد عليها وفق الطريقة المتبعة
  • عرض وتوضيح الخدمات المقدمة من الشركة عند الحاجة لذلك
  • استقبال المكالمات الواردة للإدارة وتحويلها للأشخاص المعنيين
  • تلقي المكالمات من الإدارة وطلب المراكز أو الأشخاص كما هو مطلوب
  • الاصغاء للشكاوي المقدمة من العملاء والعمل على معالجتها وتقديم الحلول المناسبة
  • التواصل مع الأقسام المعنية لحل مشاكل المستفيد
  • إعلام المستفيدين بالحوالات عن طريق الهاتف الأرضي في الحالات الخاصة
  • القيام بإعادة إرسال رسائل التبليغ للمستفيدين بشكل يدوي عند عدم وصول الرسائل المرسلة تلقائياً من النظام

Important Skills for opportunity

  • UX/UI Design Fundamentals

    Art Studio learnings

    24 Lessons

  • Advanced Prototyping Techniques

    Interactive Media Workshop

    15 Lessons

  • User Research Methods

    Market Insights Program

    20 Lessons

  • Design Systems and Frameworks

    Collaboration Hub

    30 Lessons