Preview

Salary

—

Job Location & type

On-Site / Full time

Experience

3 years

Job Status

Active Job

About this role

الإشراف على تنفيذ الحوالات المالية بشكل دقيق وآمن.
الاشراف على اجراء المناقلات بين صناديق المركز و مطابقتها.
ضمان الالتزام بجميع الأنظمة والسياسات المحلية والدولية المتعلقة بالتحويلات المالية.
جذب عملاء جدد وتعزيز ولاء العملاء الحاليين.
متابعة العمليات الداخلية للفرع (مثل استقبال الحوالات، تنفيذها، وتأكيد الاستلام).
توجيه وتدريب الموظفين على إجراءات العمل وأفضل ممارسات خدمة العملاء.
متابعة أداء الموظفين وتقديم التقييمات الدورية لهم.
تقديم الدعم المباشر للعملاء لحل أي مشاكل أو استفسارات تتعلق بالحوالات.
ضمان رضا العملاء من خلال تحسين تجربة الخدمة وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل المحتملة.
متابعة العمليات المالية اليومية والتأكد من دقة البيانات والمعاملات.
تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء المالي للفرع وحجم الحوالات المنفذة.
مراقبة المخاطر المالية واتباع إجراءات الأمان والامتثال.
التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة مثل قسم المالية، والامتثال، وتقنية المعلومات لضمان سير العمل بشكل منظم.
ضمان التزام الفرع بكافة المعايير الأمنية والمراجعات الداخلية.

Important Skills for opportunity

UX/UI Design Fundamentals
Art Studio learnings
24 Lessons
Advanced Prototyping Techniques
Interactive Media Workshop
15 Lessons
User Research Methods
Market Insights Program
20 Lessons