Forsa

Overview

DashboardJobsCompanies

Services

SalariesAcademyAI Resume BuilderArticles
Settings
Get Started












Back to Jobs

مشرف صالة

Private Company

Location typeOn-Site
LocationDamascus
Posted dateMay 20, 2026

Qualifications

GenderNo Preferences
Experience5 years
EducationBachelor Degree
CityDamascus
Age28 to 38 Year
Portfolio
Profile completeness
Open Company Profile

Preview

Salary

—

Job Location & type

On-Site / Full time

Experience

5 years

Job Status

Active Job

About this role

  • وضع استراتيجية المبيعات بالتوافق مع استراتيجية الشركة.
  • ضمان استقبال زبائن المبيعات في صالات اتصال بلس بالوقت والأداء المناسب
  • ضمان ادخال بيانات الزبائن والأجهزة المباعة على برنامج الأمين مباشرة عند بيعها.
  • ضمان ادخال بيانات الأجهزة المباعة مع الكفالة الماسية على برنامج وتقرير سولداريتي
  • إدارة عملية تسليم أجهزة الهدايا ضمن مجموعة سما الشام وأجهزة التبديل الخاصة بقسم الصيانة.
  • إدارة عملية استلام الأجهزة /الاكسسوارات بنموذج المناقلات المعتمد من المستودع الرئيسي
  • مراقبة عملية الجرد الدوري بالتعاون مع القسم المالي (الربعي والسنوي) والجرد المستمر
  • مراقبة التقارير اليومية والشهرية بكميات الأجهزة والاكسسوار المباع في الصالات والايرادات الخاصة بكل صالة
  • مراقبة أداء عملية المبيعات بالمقارنة مع أداء المنافسين وتنفيذ أي تغييرات على مستوى الأداء والتي تؤثر على تحقيق أهداف المبيعات.
  • ضمان مطابقة صندوق إيرادات المبيعات وايداع النقدية
  • ضمان مطابقة الإيرادات بشكل دوري مع تقرير الحركة اليومية على برنامج الأمين
  • ضمان شرح كفالة اتصال بلس المميزة والكفالة الماسية للزبون بشكل دقيق ووافي يبين فرق الكفالة وقوتها بين الشركات المنافسة وشرح مواصفات ومقارنات دقيقة بين الأجهزة.
  • إدارة عملية حجوزات الزبائن الراغبين بأجهزة غير متوفرة في الصالات واخذ بيناتهم كاملة
  • ضمان تزويد قسم الاتصالات بقائمة بالأجهزة والالوان الموجودة في مستودع الصالة لتخديم عملية الحجز عن طريق الهاتف
  • وضع الخطة السنوية الخاصة بالمعارض وتنظيم الاجرائيات والمستلزمات
  • تنظيم عروض ضمن الصالة لزيادة حركة البيع.
  • حل مشاكل الزبائن بالتعاون مع الأقسام الأخرى وقسم خدمة الزبائن.
  • تحقيق أهداف قسم المبيعات والوصول الي الهدف الأسبوعي والشهري لمبيعات الصالة
  • ضمان الرد على مكالمات الزبائن والموزعين بطريقة فعالة تعكس الصورة المهنية الخاصة بشركة اتصال بلس.
  • ضمان توفر المعلومات المطلوبة من الأقسام المعنية بما يخدم وبحسب حاجة العمل (أسعار القطع/الاجهزة المتوفرة/العروض الحالية)
  • ضمان تسجيل ملاحظات واقتراحات الزبائن في الوقت المناسب وبفعالية واتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان رضا الزبائن في هذا المجال.
  • متابعة آلية التعامل مع شكاوى الزبائن في الوقت المناسب وبفعالية لضمان رضا الزبائن في هذا المجال واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة بالتعاون مع الأقسام الاخرى
  • إدارة عملية استقبال الصيانة وضمان إغلاق الطلبات في الوقت المناسب والعمل على تحسين آليات الاستقبال والأداء بما يخدم ضرورات العمل.
  • ضمان التنسيق بين موظفي قسم خدمة الزبائن والصيانة
  • إدارة وضمان التطبيق الفعال لاستبيانات اتصال بلس وضمان رضا الزبائن بعد شراء أجهزة اتصال بلس أو اصلاح أجهزتهم.
  • ضمان تنزيل تطبيقات أجهزة الزبائن في الوقت المناسب.
  • تبديل الأجهزة استنادا الى التقارير الفنية ووفقا للسياسات المحددة مسبقا.
  • تبديل الأجهزة إرضاء للزبون بعد الحصول على موافقة المدير التنفيذي
  • ضمان توفر بيئة مناسبة للعمل والمساعدة على تأمين الطلبات والاحتياجات التي تسهل سير العمل وتعكس صورة مهنية لشركة اتصال بلس
  • المراقبة وإرسال تقارير والتنسيق مع المعنيين بخصوص أي قضية يمكن ان تؤثر على خدمة الزبائن داخل صالات العرض والسوق والأحداث التسويقية وخدمة الزبائن.
  • ضمان تحقيق أهداف خدمة الزبائن المحددة مسبقا من قبل الإدارة.
  • الالتزام بتطبيق نظام الجودة والمعايير وتقديم المقترحات التحسينية بشكل مستمر.
  • القيام بتنفيذ جميع الأعمال والمهام المطلوبة من قبل المدير المباشر ضمن نطاق عمله.

Important Skills for opportunity

  • UX/UI Design Fundamentals

    Art Studio learnings

    24 Lessons
  • Advanced Prototyping Techniques

    Interactive Media Workshop

    15 Lessons
  • User Research Methods

    Market Insights Program

    20 Lessons
  • Design Systems and Frameworks

    Collaboration Hub

    30 Lessons