المسؤوليات الرئيسية:

1. التفوق التشغيلي:
   • إدارة وتيسير العمليات اليومية في جميع كيانات الشركة لضمان الكفاءة والإنتاجية.
   • تحسين توجيه الموارد، وإدارة المشاريع، وتقديم الخدمات بطريقة تلبي وتفوق توقعات العملاء.
2. قيادة الفرق:
   • القيادة والإرشاد وتوجيه مديري الأقسام أو رؤساء الكيانات ضمن الكيانات الأربعة.
   • تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر بين الفرق.
3. تحسين العمليات:
   • التعرف على فرص التحسين في العمليات والأتمتة لزيادة الكفاءة التشغيلية.
   • تنفيذ أفضل الممارسات ودفع مبادرات تحسين مستمرة.
4. الإشراف المالي:
   • التعاون مع فريق التمويل لإدارة الميزانيات والموارد المالية بفعالية.
   • مراقبة الأداء المالي، وتحديد فرص توفير التكاليف، والمساهمة في زيادة الإيرادات.
5. علاقات العملاء والشركاء:
   • بناء والمحافظة على علاقات قوية مع العملاء والجهات الفاعلة الرئيسية.
   • التعامل مع مخاوف العملاء والعمل على تحسين رضا العملاء بشكل عام.
6. الدعم الاستراتيجي:
   • التعاون مع القيادة العليا لتنفيذ الخطط الاستراتيجية وتحقيق مهمة الشركة.
   • المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال التي تعزز النمو.
7. التقارير والتحليل:
   • إعداد تقارير دورية عن أداء الشركة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
   • تحليل البيانات لتقديم رؤى لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات.
8. إدارة الموارد البشرية:
   • تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف وتجنيد موظفين مؤهلين ومواهب جديدة.
   • إجراء مقابلات وتقييم المرشحين لتحديد الموارد البشرية الأفضل.
   • تطوير برامج تدريب وتطوير لتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
   • إدارة الأداء والتقييم السنوي للموظفين وتقديم الإرشاد والتوجيه.
   • تعزيز ثقافة العمل الاحترافية والمشاركة الفعّالة للموظفين

     المسؤوليات الرئيسية:

   • التفوق التشغيلي:
     • إدارة وتيسير العمليات اليومية في جميع كيانات الشركة لضمان الكفاءة والإنتاجية.
     • تحسين توجيه الموارد، وإدارة المشاريع، وتقديم الخدمات بطريقة تلبي وتفوق توقعات العملاء.
   • قيادة الفرق:
     • القيادة والإرشاد وتوجيه مديري الأقسام أو رؤساء الكيانات ضمن الكيانات الأربعة.
     • تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر بين الفرق.
   • تحسين العمليات:
     • التعرف على فرص التحسين في العمليات والأتمتة لزيادة الكفاءة التشغيلية.
     • تنفيذ أفضل الممارسات ودفع مبادرات تحسين مستمرة.
   • الإشراف المالي:
     • التعاون مع فريق التمويل لإدارة الميزانيات والموارد المالية بفعالية.
     • مراقبة الأداء المالي، وتحديد فرص توفير التكاليف، والمساهمة في زيادة الإيرادات.
   • علاقات العملاء والشركاء:
     • بناء والمحافظة على علاقات قوية مع العملاء والجهات الفاعلة الرئيسية.
     • التعامل مع مخاوف العملاء والعمل على تحسين رضا العملاء بشكل عام.
   • الدعم الاستراتيجي:
     • التعاون مع القيادة العليا لتنفيذ الخطط الاستراتيجية وتحقيق مهمة الشركة.
     • المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال التي تعزز النمو.
   • التقارير والتحليل:
     • إعداد تقارير دورية عن أداء الشركة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
     • تحليل البيانات لتقديم رؤى لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات.
   • إدارة الموارد البشرية:
     • تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف وتجنيد موظفين مؤهلين ومواهب جديدة.
     • إجراء مقابلات وتقييم المرشحين لتحديد الموارد البشرية الأفضل.
     • تطوير برامج تدريب وتطوير لتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
     • إدارة الأداء والتقييم السنوي للموظفين وتقديم الإرشاد والتوجيه.
     • تعزيز ثقافة العمل الاحترافية والمشاركة الفعّالة للموظفين