تقديم استشارات فنية وبيع قطع غيار السيارات الأوروبية (مثل مرسيدس، BMW، أودي، فولكس فاجن وغيرها) للعملاء، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بدقة وتحقيق أهداف المبيعات.

1. المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم المتعلقة بقطع الغيار.
• تحديد القطع المناسبة باستخدام الأنظمة الإلكترونية (Catalogs / EPC).
• تقديم استشارات فنية دقيقة حول القطع البديلة أو الأصلية.
• إعداد عروض الأسعار والفواتير ومتابعة الطلبات.
• إدارة المخزون والتأكد من توفر القطع الأكثر طلبًا.
• التنسيق مع الموردين المحليين والدوليين.
• متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بفعالية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• تحديث المعرفة بشكل مستمر حول موديلات السيارات الأوروبية وقطعها.