الهدف من الوظيفة
دعم مدير إدارة الجودة في المجموعة القابضة بإنشاء وتطوير وتنسيق أنظمة إدارة الجودة عبر الشركات التابعة، وضمان تكاملها مع متطلبات المواصفات الدولية (ISO). يعمل كحلقة وصل بين القابضة والشركات التابعة، مع المساهمة في التوثيق والتدقيق والتدريب والتقارير وتوثيق العمليات والاجتماعات مع جميع الجهات ومنها الاستشاريين وجهات الاعتماد والمنح، وتقديم الدعم التنسيقي لبرامج التميز المؤسسي عند الحاجة.
- إنشاء وتطوير النظام
- المساهمة في بناء وتحديث سياسات وإجراءات وجميع وثائق نظام إدارة الجودة بما في ذلك الهياكل التنظيمية والنماذج وتعليمات العمل .. ، على مستوى القابضة والشركات التابعة.
- إعداد ومراجعة خرائط التدفق للعملية باستخدام MS Visio.
- إدارة وتنسيق الجودة
- متابعة تطبيق السياسات والإجراءات بالشركات التابعة وضمان انسجامها مع القابضة.
- التنسيق بين فرق الجودة في الشركات التابعة وتبادل أفضل الممارسات.
- التدريب والتوعية
- تنظيم وتحضير وتقديم ورش عمل ودورات تعريفية عن المواصفات الدولية أو لدعم ثقافة الجودة.
- تدريب فرق العمل على أدوات التوثيق والإجراءات.
- التدقيق والمراجعة
- المشاركة في تنفيذ خطط التدقيق الداخلي عبر القابضة والشركات التابعة.
- متابعة الإجراءات التصحيحية الناتجة عن التدقيق مع الإدارات المعنية.
- التقارير والتحليل
- إعداد تقارير دورية باستخدام أو غيرهMS Excel من البرامج لمتابعة مؤشرات الأداء والالتزام.
- إعداد العروض والسياسات باستخدامMS Word و PowerPoint للإدارة العليا.
- التنسيق الخارجي
- دعم الاستعداد لعمليات التدقيق الخارجي مع جهات الاعتماد.
- حضور وتنظيم وتوثيق الاجتماعات مع الاستشاريين أو جهات المنح وإعداد محاضر رسمية لها.
- الدعم في التميز المؤسسي (عند الحاجة)
- تقديم الدعم التنسيقي لفرق التميز المؤسسي في القابضة أو الشركات التابعة عند الحاجة فقط.