إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء الحاليين والمحتملين وفق قاعدة البيانات المزوّدة.

تقديم شرح واضح ومقنع عن المنتجات أو الخدمات وفوائدها.

الإجابة على استفسارات العملاء ومعالجة اعتراضاتهم بفعالية.

تسجيل بيانات العملاء ونتائج المكالمات بدقة في النظام (CRM أو غيره).

متابعة العملاء المهتمين لضمان إتمام عملية البيع.

تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والالتزام بمؤشرات الأداء (KPIs).

رفع تقارير دورية عن المكالمات والصفقات المحققة.

الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والالتزام بمعايير الجودة.