يكون مشرف المبيعات مسؤولاً عن قيادة وتوجيه فريق من مندوبي المبيعات لتحقيق الأهداف البيعية المحددة. يعمل على تطوير الخطط البيعية، متابعة أداء الفريق، تدريب الأعضاء، وضمان رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف اليومي على فريق المبيعات وتوزيع المهام.

• تحديد الأهداف البيعية الشهرية ومتابعة تحقيقها.

• تدريب وتوجيه مندوبي المبيعات لتحسين الأداء وتطوير المهارات.

• إعداد تقارير دورية عن نتائج المبيعات وتحليل الأداء.

• المشاركة في إعداد العروض التسويقية والحملات البيعية.

• متابعة السوق والمنافسين واقتراح تحسينات.

• ضمان رضا العملاء ومعالجة الشكاوى أو الاستفسارات بطريقة احترافية.

• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الخطط البيعية بكفاءة.