1- الاحتفاظ بسجلات طلبات العملاء والجدولة والشحن وتحديثها
2- التنسيق مع العملاء وشركات الشحن والإدارات الداخلية الأخرى لضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب
3- إنشاء تقارير مفصلة لتتبع الطلبات والتسليمات والمدفوعات
4- التفاوض مع شركات النقل لتأمين أسعار شحن تنافسية
5- الحفاظ على التواصل مع العملاء لتقديم التحديثات على طلباتهم
6- ضمان الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في القطر السوري والبلاد المصدّر إليها.
7- تجهيز المستندات المتعلقة بالصادرات مثل الفواتير وقوائم التعبئة
8- المساعدة في إعداد البيانات الجمركية ووثائق التجارة الدولية الأخرى
9- متابعة إجراءات التسليم وتقديم الطلبات وحل مشكلات العملاء.