أولاً: التخطيط الاستراتيجي

• إعداد وتطوير الخطة التسويقية السنوية والشهرية بناءً على دراسة السوق والمنافسين.

• وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومتابعة تنفيذها.

• إعداد ميزانية التسويق السنوية وإدارتها بكفاءة.

ثانياً: إدارة الحملات التسويقية والإعلانية

• تصميم وإطلاق حملات تسويقية رقمية عبر (Facebook – Instagram – TikTok – Google).

• متابعة الأداء وتحليل النتائج وتحسين الحملات لزيادة العائد على الاستثمار (ROI).

• الإشراف على المحتوى الإبداعي (صور – فيديو – نصوص) وضمان توافقه مع الهوية البصرية.

ثالثاً: إدارة الحملات الترويجية الطرقيّة (Outdoor / BTL)

• التخطيط والإشراف الكامل على الحملات الميدانية والفعاليات التسويقية الطرقيّة.

• إدارة وتوجيه الفرق الميدانية في جميع المحافظات.

• متابعة جودة تنفيذ الأنشطة على الأرض وضمان الالتزام بالهوية البصرية.

• اختيار مواقع الفعاليات بالتنسيق مع المبيعات لضمان أعلى تأثير.

• جمع تقارير الأداء والصور اليومية، وتحليل نتائج الحملات الميدانية.

رابعاً: تحليل السوق والمنافسين

• إجراء أبحاث السوق لمعرفة الاتجاهات، حجم السوق، وسلوك المستهلك.

• تحليل المنافسين، الأسعار، نقاط القوة والضعف.

• اقتراح فرص جديدة للتوسع وتطوير العلامة التجارية.

خامساً: إدارة الفريق

• قيادة فريق التسويق وتوزيع المهام بوضوح.

• تدريب وتطوير الفريق ورفع الأداء.

• تقييم الأداء بشكل دوري وتوجيه الموظفين نحو تحقيق الأهداف.

سادساً: التعاون مع الأقسام الأخرى

• التعاون مع قسم المبيعات لوضع عروض ونشاطات مشتركة.

• دعم إدارة خدمة العملاء لتحسين تجربة العملاء والردود على الشكاوى.

• التنسيق مع قسم الإنتاج لإطلاق المنتجات الجديدة والترويج لها.

سابعاً: التقارير والمتابعة

• إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تشمل:

  • أداء الحملات

  • المبيعات الناتجة

  • حركة السوق

  • نسب التحويل والعوائد

• رفع التوصيات للإدارة العليا لتحسين الأداء العام.