عن هذا الدور

المسؤوليات الرئيسية:

التفوق التشغيلي:
- إدارة وتيسير العمليات اليومية في جميع كيانات الشركة لضمان الكفاءة والإنتاجية.
- تحسين توجيه الموارد، وإدارة المشاريع، وتقديم الخدمات بطريقة تلبي وتفوق توقعات العملاء.
قيادة الفرق:
- القيادة والإرشاد وتوجيه مديري الأقسام أو رؤساء الكيانات ضمن الكيانات الأربعة.
- تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر بين الفرق.
تحسين العمليات:
- التعرف على فرص التحسين في العمليات والأتمتة لزيادة الكفاءة التشغيلية.
- تنفيذ أفضل الممارسات ودفع مبادرات تحسين مستمرة.
الإشراف المالي:
- التعاون مع فريق التمويل لإدارة الميزانيات والموارد المالية بفعالية.
- مراقبة الأداء المالي، وتحديد فرص توفير التكاليف، والمساهمة في زيادة الإيرادات.
علاقات العملاء والشركاء:
- بناء والمحافظة على علاقات قوية مع العملاء والجهات الفاعلة الرئيسية.
- التعامل مع مخاوف العملاء والعمل على تحسين رضا العملاء بشكل عام.
الدعم الاستراتيجي:
- التعاون مع القيادة العليا لتنفيذ الخطط الاستراتيجية وتحقيق مهمة الشركة.
- المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال التي تعزز النمو.
التقارير والتحليل:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الشركة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحليل البيانات لتقديم رؤى لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات.
إدارة الموارد البشرية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف وتجنيد موظفين مؤهلين ومواهب جديدة.
- إجراء مقابلات وتقييم المرشحين لتحديد الموارد البشرية الأفضل.
- تطوير برامج تدريب وتطوير لتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
- إدارة الأداء والتقييم السنوي للموظفين وتقديم الإرشاد والتوجيه.
- تعزيز ثقافة العمل الاحترافية والمشاركة الفعّالة للموظفين
  المسؤوليات الرئيسية:
- التفوق التشغيلي:
  - إدارة وتيسير العمليات اليومية في جميع كيانات الشركة لضمان الكفاءة والإنتاجية.
  - تحسين توجيه الموارد، وإدارة المشاريع، وتقديم الخدمات بطريقة تلبي وتفوق توقعات العملاء.
- قيادة الفرق:
  - القيادة والإرشاد وتوجيه مديري الأقسام أو رؤساء الكيانات ضمن الكيانات الأربعة.
  - تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر بين الفرق.
- تحسين العمليات:
  - التعرف على فرص التحسين في العمليات والأتمتة لزيادة الكفاءة التشغيلية.
  - تنفيذ أفضل الممارسات ودفع مبادرات تحسين مستمرة.
- الإشراف المالي:
  - التعاون مع فريق التمويل لإدارة الميزانيات والموارد المالية بفعالية.
  - مراقبة الأداء المالي، وتحديد فرص توفير التكاليف، والمساهمة في زيادة الإيرادات.
- علاقات العملاء والشركاء:
  - بناء والمحافظة على علاقات قوية مع العملاء والجهات الفاعلة الرئيسية.
  - التعامل مع مخاوف العملاء والعمل على تحسين رضا العملاء بشكل عام.
- الدعم الاستراتيجي:
  - التعاون مع القيادة العليا لتنفيذ الخطط الاستراتيجية وتحقيق مهمة الشركة.
  - المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال التي تعزز النمو.
- التقارير والتحليل:
  - إعداد تقارير دورية عن أداء الشركة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  - تحليل البيانات لتقديم رؤى لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات.
- إدارة الموارد البشرية:
  - تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف وتجنيد موظفين مؤهلين ومواهب جديدة.
  - إجراء مقابلات وتقييم المرشحين لتحديد الموارد البشرية الأفضل.
  - تطوير برامج تدريب وتطوير لتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
  - إدارة الأداء والتقييم السنوي للموظفين وتقديم الإرشاد والتوجيه.
  - تعزيز ثقافة العمل الاحترافية والمشاركة الفعّالة للموظفين

مدير العمليات — الجواد | Forsa

معاينة

عن هذا الدور

مهارات مهمة لهذه الفرصة