- التواصل بشكل فعّال مع الزبائن مباشرة أو عبر وسائل التواصل لتلبية طلباتهم و احتياجاتهم .

- الإجابة على استفسارات الزبائن الخاصة بالمنتجات .

- تثبيت طلبات الزبائن المختلفة و متابعة تنفيذها و التأكد من رضى الزبون .

- دراسة السوق و التواصل مع الزبائن الجدد المحتملين .