تنسيق وتنظيم الخدمات المكتبية، مثل: السجلات والإدارة المالية وإعداد الميزانية وقضايا الموظفين. الردّ على المُكالمات الهاتفية والمُراسلات. تنسيق الاجتماعات وإعداد جداول الأعمال. تجميع البيانات وإجراء البحوث. تجهيز اللوازم العامة للمكتب وتنظيم قاعدة إدارة السجلات. قراءة المذكرات والعروض والتقارير وتحليلها لتحديد أهميتها. توضيح الإجراءات والسياسات الإدارية والتشغيلية للمُوظفين. الإشراف على المُوظفين الآخرين وتدريبهم. مُراجعة إجراءات التشغيل من أجل تحديد إمكانية إجراء التحسينات على مجالات سير العمل أو إعداد التقارير. توفير المعلومات التي يحتاجها المُشرفين والمرؤوسين وزملاء العمل.