المهام والمسؤوليات الرئيسية:
أولاً: الاشراف على المحتوى الرقمي (Content Management & Strategy)
- استراتيجية المحتوى والتنفيذ: تطوير وتنفيذ خطة محتوى شهرية متكاملة تشمل النصوص والصور والفيديو والتصميم الجرافيكي. ضمان توافق جميع المخرجات مع رؤية الشركة وهويتها التجارية، مع تفويض المهام لفريق التسويق وتقديم الإشراف اليومي.
- الكتابة الإبداعية: صياغة نصوص تسويقية احترافية وإبداعية تعكس التوجه اللغوي والبصري للشركة عبر جميع المنصات الرقمية.
- ادارة المنصات المتعددة: تنسيق وجدولة المحتوى عبر منصات (Meta) وإنستغرام وتيك توك ولينكد إن ويوتيوب باستخدام أدوات إدارة احترافية مثل (Metricool).
- التفاعل مع المجتمع: إدارة التفاعلات اليومية من خلال الرد على الاستفسارات والتعليقات بأسلوب احترافي يحافظ على قيم الشركة وشخصية علامتها التجارية.
- قيادة الفريق: الإشراف على فرق التصميم والوسائط والإنتاج لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق تناغم تام بين المحتوى النصي والبصري ومحتوى الفيديو.
- الابتكار الإبداعي: ابتكار أفكار جديدة للمحتوى التفاعلي والحملات الرقمية المصممة لتعزيز التفاعل والوعي بالعلامة التجارية.
- تطوير الهوية الرقمية: تحسين أسلوب التواصل الرقمي للشركة لتحقيق التوازن الأمثل بين الجذب التسويقي والاحترافية المؤسسية.
ثانياً: الحملات الإعلانية (Advertising Campaigns)
- إدارة الحملات المدفوعة: إنشاء وإدارة حملات الإعلانات المدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، بما في ذلك (Meta) وتيك توك ولينكد إن ويوتيوب وغوغل.
- الاستهداف وتحسين العائد على الاستثمار: تحديد الأهداف الإعلانية وتحديد الفئات المستهدفة بدقة لكل حملة لضمان تحقيق أعلى عائد ممكن على الاستثمار (ROI).
- تحليل البيانات والتقارير: تحليل بيانات الأداء وتقديم تقارير دورية حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل الوصول، والتفاعل، وجذب العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل.
- التعاون بين الأقسام: الشراكة مع أقسام الوسائط والإنتاج لتصميم محتوى بصري إبداعي مخصص للأهداف المحددة لكل حملة.
- الإشراف الاستراتيجي: الإشراف على الحملات الإعلانية والفعاليات المؤسسية، مع تقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا.
ثالثاً: التحليل والتقارير (Analytics & Reporting)
- تقارير الأداء: إعداد تقارير أسبوعية وشهرية شاملة تفصل أداء المحتوى المجاني وحملات الإعلانات المدفوعة.
- تحليل رؤى الجمهور: تحليل أنماط التفاعل وتوجهات الجمهور لتحديد مجالات الاهتمام الرئيسية وتطوير استراتيجيات فعالة قائمة على البيانات.
- التوصيات الاستراتيجية: تقديم توصيات دورية واضحة للإدارة لتحسين أداء الحسابات وتعزيز تأثير الحملات المستقبلية.
رابعاً: التنسيق الداخلي(Internal Coordination)
- التعاون المشترك بين الأقسام: الحفاظ على تنسيق مستمر مع أقسام التصميم، والوسائط، والعلاقات العامة، والمبيعات لضمان توحيد الرسائل التسويقية عبر جميع قنوات التواصل.
- دعم الحملات والفعاليات: دعم قسم العلامة التجارية في إطلاق الحملات الكبرى وتنفيذ الفعاليات المؤسسية رفيعة المستوى.
- تعزيز الهوية الرقمية: المساهمة في تطوير الهوية الرقمية للشركة من خلال اقتراح أفكار ومبادرات مبتكرة تعزز التفاعل العام.