معاينة

الراتب

—

مكان ونوع العمل

في الموقع / دوام كامل

الخبرة

3 سنوات

حالة الوظيفة

وظيفة نشطة

عن هذا الدور

نبحث عن مشرف فريق خدمة العملاء لديه خبرة في إدارة وتقييم أداء الفريق، لضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية
سيكون المسؤول عن متابعة المحادثات (الكتابية والصوتية) لفريق خدمة العملاء، تقييم جودة الأداء، متابعة المهام اليومية، وحل المشكلات بشكل استباقي لتحسين تجربة العملاء وكفاءة الفريق