Forsa

نظرة عامة

لوحة التحكمالوظائفالشركات

الخدمات

الرواتبالأكاديميةمنشئ السيرة بالAIالمقالات
الإعدادات
ابدأ الآن
العودة إلى الوظائف
إ

موظف عمليات

إي كاش للدفع الإلكتروني
نوع الموقعفي الموقع
الموقعدمشق, Damascus

المؤهلات

الجنسلا تفضيلات
الخبرة1 سنة
التعليمشهادة جامعية
المدينةدمشق
العمر
معرض الأعمال
اكتمال الملف

إي كاش للدفع الإلكتروني

شركة تطوير تقني
فتح ملف الشركة

معاينة

الراتب

—

مكان ونوع العمل

في الموقع / دوام كامل

الخبرة

1 سنة

حالة الوظيفة

وظيفة نشطة

عن هذا الدور

:الوصف الوظيفي

  • إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها.
  • التعامل الجيد مع العميل بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يعكس مستوى الإحترافية المقدمة من قبل الشركة.
  • تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بقسم العمليات والمعتمدة من مدير الإدارة والاطلاع على أي تغيير أو تحديث عليها.
  • تطبيق نماذج الجودة والعمليات الخاصة بقسم العمليات على مستوى الجهة ومتابعة مؤشراتها ونسب إنجازها ورفع التقارير الخاصة بذلك.
  • المساهمة في جمع وتوثيق النتائج الخاصة بقسم العمليات على مستوى المراكز والعملاء وتبسيط وتحسين نماذج وإجراءات العمل وفق أفضل الممارسات.
  • حفظ جميع سجلات نماذج العمليات الخاصة بتعليمات الإدارة بقسم العمليات

مهارات مهمة لهذه الفرصة

  • UX/UI Design Fundamentals

    Art Studio learnings

    24 دروس

  • Advanced Prototyping Techniques

    Interactive Media Workshop

    15 دروس

  • User Research Methods

    Market Insights Program

    20 دروس

  • Design Systems and Frameworks

    Collaboration Hub

    30 دروس