الهدف الرئيسي

• تحقيق الإيرادات وزيادة المشتركين: من خلال جذب عملاء جدد (عيادات)، وتحويلهم إلى مشتركين دائمين، وبناء علاقات طويلة الأمد مع الحفاظ على صورة احترافية للشركة.

المسؤوليات الأساسية (دورة المبيعات)

• 1. البحث وجمع البيانات (Lead Generation): البحث المستمر عن العيادات، جمع بيانات التواصل الأساسية وحجم المنشأة، وإدخالها في نظام الـ CRM.

• 2. التواصل الأولي (Cold Outreach): التواصل عبر الهاتف، واتساب، الإيميل، أو ميدانياً لتعريف العيادات بالشركة، وتحديد احتياجاتهم، وحجز موعد لعرض النظام (Demo).

• 3. تقديم عرض النظام (Product Demo): شرح النظام وميزاته احترافياً، توضيح الحلول والقيمة المضافة، والإجابة على الاستفسارات والأسعار.

• 4. المتابعة (Follow-up): التواصل الدوري مع المهتمين، تذكيرهم بالفترة التجريبية، ومعالجة أي اعتراضات لديهم.

• 5. إغلاق الصفقات (Closing): إرسال العقود ومتابعة توقيعها وعملية الدفع، ثم تسليم العميل لفريق التنفيذ.

المسؤوليات الإدارية والتطويرية

• 6. إدارة نظام الـ CRM: تحديث حالة العميل بدقة (جديد، تم العرض، تم البيع، إلخ) وتسجيل الملاحظات بعد كل تواصل.

• 7. تحقيق الأهداف (Sales Targets): الالتزام بتحقيق المستهدفات الشهرية (عدد الاتصالات، الاجتماعات، الصفقات المغلقة، وقيمة المبيعات).

• 8. رفع الملاحظات ودراسة السوق:

  • جمع مقترحات العملاء، مشاكلهم، وأسباب الرفض ورفعها للإدارة.

  • مواكبة تحركات المنافسين (أسعارهم وميزاتهم) واستغلالها لإقناع العملاء.

• 9. تمثيل الشركة: الالتزام بالمهنية العالية، سرعة الرد، وحسن التعامل لبناء علاقات مستدامة.