المهام الوظيفية لمسؤول تقنية المعلومات:
- الإشراف على البنية التحتية للشبكة والأنظمة المتاحة.
- إدارة وتوجيه فريق من الفنيين ومهندسي النظام وغيرهم من موظفي تكنولوجيا المعلومات.
- توظيف وتدريب وإرشاد وضبط الموظفين الجدد في أعضاء الفريق.
- إيجاد وتقديم الحلول المناسبة لمتطلبات الشركة ونظرتها المستقبلية.
- التنسيق والإشراف والمتابعة والقيام بالأعمال الروتينية.
- متابعة مشاكل أجهزة الكمبيوتر و تقديم النصيحة بخصوص الحلول المناسبة.
- متابعة بيانات الموظفين والعملاء والاحتفاظ بالسجلات بشكل منظم.
- تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشاكل المشتركة
- اختبار واصلاح المعدات والأجهزة التقنية ومراقبة أداءها والتأكد من كفاءتها.
- صيانة وتحسين شبكات الشركة والخوادم التابعة لها.
- الإشراف على عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وأمان النظام.
- إدارة عمليات التثبيت والترقيات وتكوينات الأجهزة والبرامج المستخدمة.
- تقييم أداء النظام والتوصية لإجراء التحسينات المطلوبة.
- تقديم الحلول والتوصيات لتجنب المشكلات التي تتعلق بالأجهزة وأنظمة البيانات.
- التأكد من معالجة البيانات أو نقلها وفقًا للإرشادات القانونية وإرشادات الشركة.
- التحكم في التكاليف والميزانيات المتعلقة بأجهزة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
- إدارة العقود مع الموردين مثل منصات التطوير وشركات الاتصالات وتراخيص البرامج والأنظمة.
- تطوير سياسات تكنولوجيا المعلومات والممارسات المتبعة.
- إعداد التقارير السنوية والربعية.
- تطوير واختبار خطط التعافي من الكوارث.