-تنفيذ ومتابعة الطلبات الواردة المتعلقة ببطاقات المصارف.

-دعم مستخدمي نظام إدارة البطاقات فيما يتعلق بوظائف النظام والملفات الشخصية وكلمات المرور بالتنسيق مع مشرف القسم.

-طباعة وتغليف البطاقات بشكل يومي  بناءً على قواعد العمل لإصدار البطاقات وطباعتها بشكل آمن للتسليم.

-متابعة المشكلات ومراقبة حالات البطاقات وحل مشكلات حامل البطاقة و والإجابة على الاستفسارات والشكاوى الواردة من البنوك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيهها  للشخص المعني.

-الإدارة اليومية لعملية تسليم البطاقات وإنشاء التقارير اللازمة عند التسليم.

-إدارة مخزون البطاقات لضمان بقاء المخزون الأساسي اللازم بحسب خطة العمل، بالإضافة لاستلام وتأكيد مخزون المصارف ومطابقتها شهرياً وفقًا لوثائق التسليم والمخزون المستلم وتتبع جميع حركات المخزون ضمن نظام إدارة المخزون.

-تقديم الدعم اللازم فيما يخص تغليف البطاقات والأرقام السرية.