Forsa

نظرة عامة

لوحة التحكمالوظائفالشركات

الخدمات

الرواتبالأكاديميةمنشئ السيرة بالAIالمقالات
الإعدادات
ابدأ الآن
العودة إلى الوظائف
M

دعم فني

Makani
نوع الموقعفي الموقع
الموقعدمشق, جسر فكتوريا - جانب سينما سيتي
تاريخ النشر25 أيار 2025

المؤهلات

الجنسلا تفضيلات
الخبرة2 سنة
التعليمشهادة جامعية
المدينةدمشق
العمرمن 24 إلى 40 سنة
معرض الأعمال
اكتمال الملف

Makani

شركة تطوير تقني
فتح ملف الشركة

معاينة

الراتب

—

مكان ونوع العمل

في الموقع / دوام كامل

الخبرة

2 سنة

حالة الوظيفة

وظيفة نشطة

عن هذا الدور

  1. تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
  2. تحليل وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالبرامج والأجهزة واتصالات الشبكة الخاصة بأنظمة التتبع GPS.
  3. تسجيل جميع تفاعلات العملاء وتفاصيل الحلول.
  4. التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات الفنية المعقدة.
  5. المساعدة في اختبار وتقييم المنتجات الجديدة من الأجهزة والبرامج.
  6. التواصل بفعالية مع العملاء لضمان تحقيق الدقة والحل في الوقت المحدد.
  7. تقديم الإرشادات والدعم للاستخدام من أنظمة الحاسوب والتطبيقات والأدوات.
  8. إنشاء والحفاظ على وثائق الإجراءات الفنية والحلول.

 

مهارات مهمة لهذه الفرصة

  • UX/UI Design Fundamentals

    Art Studio learnings

    24 دروس

  • Advanced Prototyping Techniques

    Interactive Media Workshop

    15 دروس

  • User Research Methods

    Market Insights Program

    20 دروس

  • Design Systems and Frameworks

    Collaboration Hub

    30 دروس