المهام و الواجبات التفصيلية

1- استقبال جميع الاستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها

 2- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة

 3- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير المبيعات

 4- كتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعمال

5- متابعة برنامج تتبع السيارات وإعداد تقرير يومي عن حركة السيارات لكافة المحافظات.