المهام الرئيسية:

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة واحترافية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة الحية.
• تقديم الدعم والمساعدة حول المنتجات والخدمات وضمان رضا العملاء.
• تعزيز عمليات البيع من خلال تقديم المشورة المناسبة للعملاء وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• متابعة وإغلاق الصفقات وإدارة الطلبات لضمان توفر المنتجات..