Forsa

نظرة عامة

لوحة التحكمالوظائفالشركات

الخدمات

الرواتبالأكاديميةمنشئ السيرة بالAIالمقالات
الإعدادات
ابدأ الآن
العودة إلى الوظائف

أخصائي خدمة عملاء

شركة خاصة

نوع الموقعفي الموقع
الموقعدمشق
تاريخ النشر03 حزيران 2026

المؤهلات

الجنسذكر
الخبرة2 سنة
التعليمشهادة معهد
المدينةدمشق
العمرمن 20 إلى 30 سنة
معرض الأعمال
اكتمال الملف
فتح ملف الشركة

معاينة

الراتب

—

مكان ونوع العمل

في الموقع / دوام كامل

الخبرة

2 سنة

حالة الوظيفة

وظيفة نشطة

عن هذا الدور

  • التواصل الهاتفي اليومي مع العملاء وفق خطط العمل المعتمدة.
  • التحقق من استلام العملاء لطلباتهم ومطابقة المواد المستلمة مع الفواتير.
  • متابعة ملاحظات وشكاوى العملاء وتوثيقها بشكل دقيق.
  • التنسيق مع أقسام المبيعات والمستودعات والإدارات المعنية لمعالجة الحالات الواردة.
  • إدخال البيانات وتحديثها على الأنظمة المعتمدة.
  • إعداد التقارير اليومية والدورية الخاصة بنتائج التواصل مع العملاء.
  • المساهمة في تحسين جودة الخدمة ورفع الملاحظات التطويرية للإدارة.

مهارات مهمة لهذه الفرصة

  • UX/UI Design Fundamentals

    Art Studio learnings

    24 دروس

  • Advanced Prototyping Techniques

    Interactive Media Workshop

    15 دروس

  • User Research Methods

    Market Insights Program

    20 دروس

  • Design Systems and Frameworks

    Collaboration Hub

    30 دروس